User Profile & User Journey
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Published
14.10.24
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Die Basis für maßgeschneiderte Nutzererlebnisse
User Profile und User Journeys sind entscheidende Werkzeuge im UX-Design, um die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Zielgruppen zu verstehen. User Profile werden auf Grundlage demografischer und psychografischer Informationen über die Zielgruppe erstellt und dienen als fiktive, datenbasierte Charaktere, die das digitale Produkt im Sinne der Zielgruppe testen. Diese Profile begeben sich dann auf User Journeys, um spezifische Interaktionswege im Produkt nachzuvollziehen und zu optimieren.
Diese Erkenntnisse ermöglichen es, Nutzererlebnisse maßgeschneidert zu gestalten und auf die spezifischen Erwartungen der User abzustimmen. Anders als bei der reinen Datenanalyse werden User Profile aktiv von uns angelegt und die User Journeys gezielt durchgeführt, um sich in die Rolle der Nutzer zu versetzen.
Falls du mehr über User Journeys erfahren möchtest, findest du zusätzliche Details in unserem Glossar. ✈️